Touraine

 TOURAINE



Sostiene che ciò che ha caratterizzato gli ultimi decenni è un nuovo modo di produrre

↓

Qui la tecnologia è molto importante


-Cosa produce questa società?

  • produce maggiormente informazione (= semplice trasmissione di notizie)
≠
comunicazione (= nasce dallo scambio interpersonale)










  • i nuovi fattori importanti sono la personalizzazione e la soddisfazione del cliente
↘

NON più razionalizzazione dell'organizzazione del lavoro
e della produzione di massa


OBIETTIVI nuovi:
-andare incontro alle richieste del mercato
-rispondere alle esigenze del cliente
-creare generi di consumo sempre differenti

CONSEGUENZE :          -modifica le relazioni tra le persone
di questa nuova                                     -la divisione del lavoro privilegia l'informazione, la comunicazione 
società                                                    e la soddisfazione dei bisogni

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